2023年2月18日 / 最終更新日 : 2023年2月20日 yoshihara その他 補聴器がこんなに高額なものとは知らなかったお客様 相談内容 病院の補聴器外来でお会いした患者様です。 家族から「呼んでも返事がない。聞こえてないことがある。」とか「テレビの音量が大きい」と言われ、一度耳鼻科に相談に行くようにといわれた。とのことでいらっしゃいました。 ご […]
2023年1月21日 / 最終更新日 : 2023年1月21日 yoshihara その他 ご家族に『補聴器をつけても聞こえていない』と言われるお客様 相談内容 補聴器を新しくしてから、今まで聞こえていなかった雨の音や、換気扇の音、冷蔵庫の閉め忘れのブザーなど いろいろな発見があり、ご家族からも「今まで聞こえてなかったの？」と驚かれた。 その反面言葉の内容がはっきりわか […]
2022年12月22日 / 最終更新日 : 2022年12月22日 yoshihara フォナック 良い方の耳が突発性難聴になり、仕事に不安なお客様 相談内容 先月良い方の右耳が突発性難聴になり、総合病院に2週間入院し点滴など治療を受けたが、今のところ回復はみられず、 今後も通院で治療を続ける。 今後は今まで聞こえていなかった左耳に補聴器をつけて聞くことになるので、1 […]
2022年11月19日 / 最終更新日 : 2023年10月12日 yoshihara オーティコン 補聴器をつけて大体の聴こえは困らない。でもあと3割を何とかしたいお客様 相談内容 問題なく毎日使っているが、もっと聞こえるようになるのか？感じ的には7割くらいだが、あと3割聞こえるようになりたい。 若い時と比べるともっとはっきり聴こえていた気がする。テレビのニュースなら耳でも聞き取れると思う […]
2022年11月9日 / 最終更新日 : 2022年11月9日 yoshihara オーティコン 補聴器のお陰で人生が楽しくなったお客様 相談内容 以前より高音が聞きにくいとは思っていたが、最近特に会話が聞き取りにくくなった。複数人での会話などが特に困る。人との集まりに参加したり、行動範囲も広いため、会合や複数人での会話がスムーズに出来るようになりたい。 […]
2022年11月2日 / 最終更新日 : 2022年12月9日 yoshihara オーティコン 補聴器に抵抗があり、聴こえないのをずっと我慢していたお客様 相談内容 最近特に会話の内容が理解しにくくなり、テレビや電話も聞き取りにくく困ることが多くなった。 マスクをつけると余計に声が小さくてはっきり聞き取れない。 家族での団らん等も会話に入れず、何度も聞き直してしまう。関係な […]
2022年10月19日 / 最終更新日 : 2022年10月19日 yoshihara オーティコン 集音器で満足されず補聴器を買い替えたお客様 相談内容 購入後1ヵ月、2回めのメンテナンスにご来店。 前回プログラムを3つ設定【①標準 ②すこし大き目 ③騒がしい時に周りの音が静かに】 ご自分で補聴器のプッシュボタンを押して、その時に一番聞きやすい音に変更できるよう […]
2022年10月3日 / 最終更新日 : 2024年9月17日 yoshihara シグニア 6年ぶりの補聴器買い替えで聴こえの質を得たお客様 テレビの時だけの補聴器から日常の必需品へ〜 相談内容 6年前に購入した補聴器は、小型の耳掛け型の為、外れやすさや聞こえの不満から、家でテレビを見るときだけの使用に限られていました。外出時の使用は紛失が怖く、次第に補聴器の […]
2022年9月22日 / 最終更新日 : 2022年9月22日 yoshihara メンテナンス・対応事例 補聴器をつけると言葉がぼやけて聞きにくくなるお客様 相談内容 耳鼻科の先生からのご相談: 1年くらい前に聴力低下を自覚し、特に多数での会話に困り、眼鏡店で補聴器を購入したが、雑音は気になるし補聴効果が得られないため補聴器は使用していないとのことです。再調整が出来れば使用 […]
2022年9月8日 / 最終更新日 : 2022年9月17日 yoshihara メンテナンス・対応事例 補聴器購入2週間後、1回目メンテナンスのお客様 聴こえの状況 外出時は落とすのが怖くてまだ着けられないが、家の中は１日５時間位使用しています。音の大きさはこれくらいでご主人の声もテレビも良く聞こえている。補聴器を着けていないと、ご主人様が、補聴器をもってきて『つけて、 […]
