補聴器のお陰で人生が楽しくなったお客様

相談内容

以前より高音が聞きにくいとは思っていたが、最近特に会話が聞き取りにくくなった。
複数人での会話などが特に困る。人との集まりに参加したり、行動範囲も広いため、会合や複数人での会話がスムーズに出来るようになりたい。

電池交換の不要な充電式が希望。

運動をしているため、補聴器をつけて運動しても外れにくいものがあればよい。

年齢：　73歳

性別：　女性

補聴器歴：　１年　　集音器

2年前に集音器を両耳で購入したが、余分な音が入り、自分の声も変わって聞こえ、どうしても聞こえにくい時のみ使用したが、

違和感があって使わなくなってしまった。

語音明瞭度を測定し、最高明瞭度が右80dBで85%、左70dBで85%でした。
補聴器の種類、性能の違いや価格帯の説明をし、耳鼻科の先生から耳掛け型が推奨とのことで、
相談の結果、なるべく安価な充電式のオーティコンの耳掛け型ジルコン２を両耳で2週間試聴貸出しました。

最初は小さい音をあまり拾わないような弱めの調整で音をいれました。

1週間後の試聴中の調整日。第1声が「もう私の耳そのものだった！」と素敵な笑顔で来店していただきました。

こんなに綺麗に聞こえて嬉しい。もっと早くから始めればよかった。

補聴器のお陰で人生が楽しくなった感じがして、まだ1週間だけど、補聴器がない生活には戻れない！と

とても喜んでくれました。

娘さんからも、1度で振り向くのがすごいね。会話がスムーズだねとびっくりされたそうです。

これからお友達にも補聴器のことを話したいと嬉しい言葉を頂きました！

ご購入に決まったのは試聴と同じ機種。運動をしても外れにくいように耳型を採って作る、オーダーメイドの耳栓を使用します。

一度でピッタリ調整が合ったのか、こんなに前向きにニコニコ笑顔で喜んでお話をして頂ける姿をみて

改めて、補聴器ってすごいなぁ~この仕事を選んでよかったと再認識ができた出会いでした。

これから長いお付き合いが始まります。よろしくお願いいたします。

実は早速数日後にお友達を紹介して頂きました。本当にありがとうございました。

桑名市　補聴器の新光堂　認定補聴器技能者　吉原