お客様の立場に立って
よりよい聞こえを共につくりあげていきます
調整メンテナンス、定期メンテナンスを繰り返すことにより、自分だけにフィットした最高の補聴器になります。弊社ではそんな補聴器を共に作り上げていきます。
調整メンテナンス
千差万別な聴こえの症状にあわせた細かい音のフィッティングをコンピュータで調整いたします。
定期メンテナンス
３ヶ月に一度の汚れや湿気のクリーニングを行います。性能を十分に発揮するには定期的なクリーニングが必要です。
株式会社新光堂がお手伝いできるプログラムとサービス
補聴器の新光堂では、お客様一人ひとりのニーズに応じたサービスとサポートを提供し、補聴器を通じて生活の質を向上させるお手伝いをしております。お気軽にご相談ください。
無料聴力測定とカウンセリング
補聴器の新光堂では、補聴器のフィッティングのための聴力測定と語音明瞭度（言葉の聞き取り）測定を実施しています。最新の設備を用いて、あなたの聴力の状態を正確に評価し、その結果に基づいた適切なアドバイスを行います。難聴の程度や生活環境に合わせた補聴器の提案を行い、ご安心いただけるよう丁寧にサポートします。
補聴器選びとフィッティングサポート
補聴器の選定は、聴力測定結果と生活スタイルに基づいて行われます。補聴器の新光堂では、認定補聴器技能者が常駐しており、個々のお客様に最適な補聴器を提案し、精密なフィッティングを提供します。フィッティングは、補聴器の音質を最大限に引き出すために不可欠なプロセスで、快適な使用感と長期的な効果を実現します。
きこえリフレッシュプログラム
初めて補聴器をご使用される方や、より効果的な聞こえを目指したい方には、「きこえリフレッシュプログラム」をご提案しています。このプログラムでは、補聴器の適切な使用に慣れるための段階的なリハビリテーションを提供し、日常生活での聞こえの質を向上させることを目的としています。3段階の目標設定により、使用者のモチベーションを維持しながら、快適な補聴器生活をサポートします。
アフターケアとメンテナンスサービス
補聴器は定期的なメンテナンスが重要です。補聴器の新光堂では、購入後のアフターケアとして、定期的な補聴器のクリーニングや調整を無料で行っています。補聴器の状態を常に最適に保つことで、長期間にわたる効果を維持し、快適な聞こえをサポートします。また、修理や修理期間中の補聴器の貸し出しや部品の交換も迅速に対応いたします。
他社で購入した補聴器の調整
補聴器の新光堂では、他社で購入された補聴器に対しても、聞こえの改善を目指したフィッティングや調整を行っています。音質が合わない、使いづらいと感じている方も、聴力測定に基づいて適切に調整し、快適に使用できるようサポートします。
補聴器の試聴貸出しサービス
補聴器を選ぶ際、実際に装着してみて音質やフィット感を確認することが大切です。補聴器の新光堂では、最新モデルの補聴器を２週間無料で試聴いただけるサービスを提供しています。これにより、ご自身に合った補聴器を納得して選ぶことができます。また、試聴期間中に補聴器の微調整も行い、最適な設定を提供します。
最新補聴器技術のデモンストレーション
最新のデジタル補聴器やBluetooth対応のワイヤレス補聴器など、最先端の技術を搭載した製品のデモンストレーションを店内で行っています。実際にスマートフォンやテレビと接続して音声を確認することができるため、補聴器の新たな可能性を体験していただけます。
補聴器購入後のフォローアップ
補聴器の購入後も、定期的に聴力のチェックや補聴器の状態を確認するためのフォローアップを行っています。聴力が変化する場合にも、適切なフィッティングや設定調整を行い、常に最適な聞こえを維持できるようサポートいたします。どんな小さな疑問や不安でも、専任のスタッフが親身にお答えします。
