補聴器ってうるさいだけでしょ!
補聴器の仕事をしてるのって言うと、こんなふうに言われたことがあります。
他にも、
「知人が70万もする補聴器買ったけど、合わなくて使っていないらしい」
「雑音がうるさくて、高いだけでない方がマシって聞いた」
など、何とも悲しいコメントをたくさん聞きました。
現に補聴器の買っても使っていない方を含め満足度が、欧米諸国に比べ半分以下ととても低いです。
うちに初めて相談にみえた方も、知り合いに一人くらいは補聴器で失敗している方がいるので、半信半疑で来店されたことでしょう。
補聴器の新光堂は買っても使っていない人『0人』が目標です。
今のところ全員が3か月に1度のメンテナンスに通って頂き、きちんと使ってもらい、聴こえに不満はないかを確認しています。
実は1名だけ忙しく3か月に1度のメンテナンスに来ていただけていない方がいらっしゃいます。
お店を経営している方なので、こちらからパソコンを持って押しかけます(笑)
そんなに困っていないので、つけてない時もありました。 そろそろ行かなくてはなりません。
せっかくご縁あって補聴器を購入頂いたお客様に「補聴器をつけてよかった」と思って頂くのが新光堂の願いです。
明日も調整頑張ります!
桑名市 補聴器の新光堂 認定補聴器技能者 吉原