「聞こえない補聴器」は卒業。再調整で「本当に使える」補聴器へ

• 導入部分
  本記事は、眼鏡店で購入した補聴器では満足できなかったお客様が、補聴器専門店で適切な測定・試聴・フィッティングを経て、自分に合った補聴器に出会った事例をご紹介します。聞こえの質を高めたい方への参考になれば幸いです。
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• 背景と相談のきっかけ
  4面前に他店でシグニアの補聴器を購入したが、数時間で痛くなり使用中止。テレビの音も聞こえず、使用をやめていた。
• 娘さんから「専門店でちゃんと聞こえる補聴器に替えた方がいい」と促され来店。
• 専門測定と機種提案
  骨導・語音明瞭度測定を実施し、「言葉の理解力」が補聴器を着けて改善できるよう補聴器を選定。
• 電池交換がつらくなってきたとの訴えから、シグニアの充電式オーダーメイド型「インシオC&G 2AX」を提案。
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• 試聴体験と決定まで
  補聴器がオーダーメイドの為、試聴は同じクラスの耳掛け補聴器を使用。明らかに「聞こえる」感覚を体験。言葉もクリアになったと実感し
• 最終的に未耳型を採ってオーダーメイドへ。
• 納品後の調整・今後の方針
  耳にもしっかりフィットし、長時間着けていても痛みもなく、「これなら長時間使っても大丈夫」と前向きな様子。
• 徐々に利得を上げて適応を図ることを伝え、騒がしい環境用プログラムも搭載。今後は「きこえリフレッシュプログラム」で段階的な聞こえ改善を目指す。
• まとめ
  価格ではなく「きちんと聞こえる」ように調整をしてくれる補聴器選びが重要。補聴器専門店の力で、聞こえの質が劇的に変わる事例です。

桑名市　補聴器の新光堂　認定補聴器技能者　吉原育代