定期メンテナンスのお客様。補聴器を調整します。

相談内容

最初は聴こえ過ぎるぐらいよく聞こえていて、キンキンしたり、自分の声が大きくて音を下げてもらっていたが、最近は言葉がもう少しはっきり聞こえるようにならないかと思うようになった。

耳の機能も老化し、これ以上はっきり聞こえるのは無理なのでしょうか？

お客様詳細

年齢：　82歳

性別： 男性　　

補聴器歴：　今年の6月に当店で　シグニアのアクティブプロを両耳で購入

　　　　　　おしゃれで充電器がコンパクトなのが選定理由でした。

提案内容(調整・メンテナンス)

まずは補聴器の掃除をし、機械で真空乾燥します。
補聴器を購入して3か月、自声感や高音、低音の響きが気になるため、初心者向けに雑音、突発音、出力制限などいろいろ強めに抑え、高音、低音域も弱めでフィッティングしていました。
今回、ほぼ毎日使用していることで、脳も慣れてきた様子です。少し聞こえを良くしてもいいですよという合図です。

補聴器をパソコンにつないで調整します。

初心者向けの調整からまずは1段階、いろいろ抑えていた機構を少し弱めました。コンプレッションもやや弱め、高音域も少し入れてみました。

まだまだ聴力からしたら弱いですが、今までより少しはっきりした音になったと思います。

お客様の反応

音の大きさはそれほど変わらないけど、話の内容がさっきと比べるとはっきりクリアに聞こえる。

これならテレビもはっきり聞こえるかも！

ちょっとのことでこんなに違うのですねと笑顔が見られました。

言葉がはっきりして聞きやすくなってよかったです！
最高語音明瞭度が両耳とも８０％あるので
補聴器をつけて、普通の会話が８０％聞き取れる事を目標に、これから調整して行きましょうとお話しました。

桑名市　補聴器の新光堂　認定補聴器技能者　吉原